Der Knigge für das Bankgeschäft (E-Book, PDF)

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eBook - Mit sozialer Kompetenz Imagewerte verbessern und Geschäftserfolge steigern
ISBN/EAN: 9783834982001
Sprache: Deutsch
Umfang: 220 S., 0.74 MB
Auflage: 1. Auflage 2009
E-Book
Format: PDF
DRM: Adobe DRM
35,96 €
(inkl. MwSt.)
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Ein Ratgeber für den Banker. Zum einen werden die Vorteile einer auf Höflichkeit basierenden Unternehmenskultur für Vertrieb, Marketing und Mitarbeiterführung dargestellt. Zum anderen erhält die Leserschaft konkrete Hinweise für den Umgang mit Geschäftspartnern in den verschiedenen Repräsentationssituationen des Bankalltags.
Diplomkauffrau Maud Beetz ist selbstständige Kommunikationstrainerin. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit sind die Beratung von Einzelpersonen und Unternehmen zu den Themen Etikette, Persönlichkeit und Kommunikation im Geschäftsleben.
Diplomatie, Etikette und Höflichkeit schaffen unternehmerischen MehrwertWertvorstellungen in privaten Geschäftsbanken, öffentlich-rechtlichen Kreditinstituten und GenossenschaftsbankenUmgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten, Auftreten bei internen VeranstaltungenUmgang mit Kunden, Auftreten bei öffentlichen AnlässenDiplomatie, Etikette und Höflichkeit im BankenalltagOhne Small Talk kein Business TalkDas 1x1 des TischesDie korrekte Kleidung

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